ติดต่อเรา - PG Machine Slot Directory
ช่องทางการสื่อสาร
PG Machine เปิดรับข้อเสนอแนะ รายงานปัญหาการแสดงผล ลิงก์เสีย หรือข้อมูลเมทาดาทาที่คลาดเคลื่อนผ่านทางอีเมล [email protected] เท่านั้น แพลตฟอร์มนี้ไม่มีการติดตั้งแบบฟอร์มติดต่อออนไลน์ ไม่มีระบบบัตรส่งงาน (Ticket System) และไม่มีบริการแชตสดเพื่อตอบคำถาม
กล่องจดหมายนี้จัดทำขึ้นเพื่อการรวบรวมข้อเสนอแนะในการทดสอบระบบและการพัฒนาเว็บไซต์ ข้อมูลการติดต่อดังกล่าวเป็นการจัดเตรียมสำหรับการทดสอบและมิได้มีเจ้าหน้าที่ประจำการเพื่อตอบกลับในทันที
แนวทางการส่งรายงานปัญหา
เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและจำลองปัญหาได้อย่างแม่นยำ ขอแนะนำให้ผู้ใช้งานระบุชื่อเกมอย่างเป็นทางการที่พบปัญหา อุปกรณ์ที่ใช้งาน (เช่น ยี่ห้อและรุ่นของสมาร์ตโฟน หรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ) ชื่อและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ ภาษาอินเทอร์เฟซที่เลือกใช้งานในขณะนั้น รวมถึงภาพถ่ายหน้าจอที่แสดงข้อผิดพลาด
การให้ข้อมูลแวดล้อมทางเทคนิคที่ครบถ้วนจะช่วยให้ฝ่ายจัดระเบียบเนื้อหาสามารถนำกรณีดังกล่าวไปตรวจสอบกับฐานข้อมูลและประเมินการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอกได้อย่างตรงจุด
ข้อควรระวังเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
เนื่องจาก PG Machine เป็นเพียงสารบบข้อมูลตัวอย่างเกมและไม่มีระบบบัญชีการเงิน ผู้ใช้งานจึงไม่ควรส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต รายละเอียดบัญชีธนาคาร รหัสผ่าน หรือสำเนาเอกสารประจำตัวมาในอีเมล
อีเมลที่มีข้อมูลทางการเงินหรือการสอบถามเกี่ยวกับการทำธุรกรรมจะไม่ได้รับการประมวลผล เนื่องจากเว็บไซต์ไม่ได้ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับการพนันหรือการรับฝากเงินใดๆ ทั้งสิ้น
กำหนดการและขั้นตอนการประมวลผล
เราไม่มีการรับประกันระยะเวลาในการตอบกลับอีเมล รายงานที่ได้รับจะถูกจัดเก็บและประมวลผลเป็นชุดตามรอบการทำงานของทีมตรวจทาน เพื่อนำไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการปรับปรุงแค็ตตาล็อกและแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิคของเว็บไซต์
ในกรณีที่ลิงก์ทดลองเล่นของบุคคลที่สามไม่สามารถโหลดได้เนื่องจากข้อจำกัดด้านเครือข่ายหรือภูมิภาคของผู้ให้บริการภายนอก รายงานของท่านจะถูกนำไปใช้เพื่อการพิจารณาปรับสถานะการแสดงผลในดัชนีต่อไป